Compartilhar OS

Compartilhamento da OS no Chave Dez

O sistema oferece diferentes formas de compartilhar a OS com o cliente, garantindo praticidade e segurança na comunicação.

💡 Com essa opção, o cliente pode acompanhar o status do serviço sem precisar entrar em contato constantemente perguntando "meu carro já está pronto?"

Como compartilhar a OS?

Na tela de gestão da OS, clique no botão "Compartilhar" e escolha uma das opções:

1️⃣ Copiar link 🔗

• Gera um link exclusivo da OS que pode ser enviado ao cliente.

• O cliente pode visualizar o status, serviços e outras informações da OS sem precisar de login.

2️⃣ Imprimir OS 🖨️

• Permite gerar uma versão em PDF da OS para impressão.

• Duas versões disponíveis: ✅ Completa – Exibe todas as informações da OS, incluindo dados do cliente e valores. ✅ Restrita – Oculta dados sensíveis (como informações do cliente e valores) para uso interno da equipe mecânica​​.

3️⃣ Revisão 📝

• Gera um checklist de revisão, documentando o estado do veículo antes do serviço.

📌 Exemplo de uso

🛠️ Um mecânico da oficina precisa consultar apenas os serviços e peças de uma OS, mas sem visualizar os valores cobrados. 📌 Solução: Ele pode acessar a versão restrita da OS, evitando vazamento de informações sensíveis.

🚗 Um cliente quer saber o status do serviço sem precisar ligar para a oficina. 📌 Solução: A oficina pode enviar o link da OS, permitindo que ele acompanhe tudo online.

Conclusão: mais profissionalismo e transparência!

O compartilhamento da OS no Chave Dez permite que a oficina mantenha seus clientes informados de forma organizada, evitando chamadas desnecessárias e aumentando a confiança no serviço prestado.

✅ Link direto para o cliente acompanhar a OS. ✅ Impressão da OS em versões completa ou restrita. ✅ Checklist para documentar o estado do veículo antes do serviço.

💡 Clientes sempre informados não ficam interrompendo o serviço com mensagens e ligações, seu time pode ser muito mais produtivo se não precisa ficar dando satisfações.

Se precisar de ajuda, nossa equipe está disponível:

📧 E-mail: [e-mail]

💬 WhatsApp: [phone]

🚀 Agora que você já sabe como manter seu cliente informado, veja como adicionar fotos a ordem de serviço e deixar seu negócio ainda mais transparente e profissional.