Excluir cliente | Chave Dez

Garanta uma base de dados limpa e organizada, com total segurança para evitar a perda de informações importantes.

A funcionalidade de exclusão de clientes permite que você remova cadastros desnecessários do sistema, como duplicidades ou registros de teste. Porém, para preservar a integridade das informações, o Chave Dez realiza validações importantes antes de permitir a exclusão.

🗑️ Como excluir um cliente Na tela de Listagem de Clientes, localize o cliente desejado e clique no ícone vermelho de lixeira ao lado direito da linha correspondente. Em seguida, confirme a ação na mensagem de aviso.

🔐 Validação automática do sistema Antes de concluir a exclusão, o sistema verifica se o cliente está vinculado a:

• Ordens de Serviço (OS)

• Orçamentos

Se houver qualquer vínculo, a exclusão será bloqueada automaticamente para evitar a perda de informações importantes do histórico da oficina.

📌 Se não for possível excluir Caso o cliente esteja vinculado a documentos, recomendamos:

1. Arquivar ou simplesmente manter o cadastro inativo, sem utilizá-lo para novos registros

2. Verificar se há duplicidade e transferir dados relevantes para o cadastro correto

3. Solicitar ao suporte ajuda para reclassificações específicas, caso necessário

🧠 Boas práticas

• Faça uma revisão periódica da base de clientes

• Evite exclusões precipitadas: histórico e rastreabilidade são valiosos

• Utilize o campo de observações (caso implementado) para marcar cadastros obsoletos

🧑‍💻 Suporte

Dúvidas ou dificuldades?

📧 E-mail: [e-mail] 📱 WhatsApp: [phone]

Uma base de clientes enxuta e precisa ajuda a oficina a trabalhar com mais agilidade, confiança e profissionalismo. 🧹👥