# Agendamentos | Chave Dez

Planeje a rotina da oficina com previsibilidade — veja a ocupação do mês, encontre horários livres em segundos e mantenha o time coordenado.

O módulo de **Agendamentos** é a sua **agenda operacional** no Chave Dez. Em uma única tela você enxerga todos os compromissos do **mês atual**, cria novos horários, consulta dias cheios e ajusta rapidamente aquilo que mudou. Ele foi pensado para **planejamento**: organizar chegadas, alinhar equipe e antecipar insumos. A execução e a cobrança seguem pela **Ordem de Serviço (OS)**.

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### 🛠️ O que é (e para que serve)

Um **agendamento** registra **data e hora** de um compromisso, junto de uma **descrição curta** que identifique **cliente, veículo e motivo**. Exemplos:

* `09:30 — Lucas (Corolla — troca de óleo)`
* `13:18 — Gustavo (HB20 — trocar embreagem)`
* `08:05 — Luiz (Ecosport — luz da injeção)`

Com isso, você:

* Enxerga a **capacidade do dia** e do mês.
* Evita choques de horário e correria de última hora.
* Garante uma **primeira resposta rápida** ao cliente sobre disponibilidade.
* Antecipa **peças e mão de obra** de acordo com o motivo do atendimento.

> **Importante:** agendamentos **não criam** OS automaticamente. Eles organizam a **chegada e a prioridade**; a formalização técnica/comercial acontece na OS.

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### 🗓️ Visão do calendário e navegação

* **Calendário mensal:** todos os dias do mês em grade, com os horários **ordenados** dentro de cada dia.
* **Botões de navegação:**
  * **Hoje** volta para o mês/data atuais.
  * **Setas ← →** avançam ou retrocedem meses.
* **Adicionar agendamento:** atalho no canto superior direito para abrir o modal de criação.
* **Dias cheios:** quando não há espaço para mostrar tudo, aparece **“Mais N”**. Ao clicar, abre-se o modal **Todos os Agendamentos** com a lista completa do dia.

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### 🚀 Fluxos essenciais

#### 1) Criar novo agendamento

1. Clique em **Adicionar agendamento**.
2. No modal **Criar novo agendamento**, selecione **Data e Hora**.
3. Preencha a **Descrição** (formato recomendado: `Cliente — Veículo (motivo)`).
4. Clique em **Salvar agendamento**.\
   O item aparecerá no dia correspondente, já **ordenado** pelo horário.

#### 2) Ver todos os agendamentos do dia

1. No calendário, clique em **“Mais N”** no dia desejado.
2. O modal **Todos os Agendamentos** exibirá **todas as entradas** daquele dia, com horário e descrição completos.
3. Feche no **X** para retornar ao calendário.

#### 3) Editar ou excluir um agendamento

1. **Clique diretamente** sobre o agendamento no calendário **ou** na **linha** correspondente dentro do modal do dia.
2. No modal **Editar agendamento**, ajuste **Data/Hora** e **Descrição** e clique em **Salvar agendamento**.
3. Para remover, use **Excluir agendamento** e confirme.

> Ao mudar o horário, o item é **reordenado automaticamente**; ao mudar a data, ele **migra** para o novo dia.

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### 📈 Benefícios práticos

* **Capacidade à vista:** identifique picos de demanda e dias ociosos.
* **Menos imprevistos:** antecipe insumos e distribuição de equipe.
* **Resposta ágil ao cliente:** disponibilidade em segundos, sem abrir várias telas.
* **Rotina mais leve:** revisão diária rápida (use “Mais N”) mantém todos alinhados.

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### ✅ Boas práticas de uso

1. **Padronize a descrição** para facilitar leitura e busca: `Cliente — Veículo (motivo)`.
2. **Seja específico no motivo** (revisão, barulho na traseira, embreagem, alinhamento, etc.).
3. **Revise o dia pela manhã:** abra os **“Mais N”** para evitar itens ocultos.
4. **Evite sobreposição desnecessária:** ao remarcar, confira a ocupação do dia.
5. **Sincronize com a execução:** se a OS existir, mantenha **agenda e OS coerentes**.

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### 🧠 Diferenciais do Chave Dez em Agendamentos

* **Visão mensal clara** com itens **ordenados por horário**.
* **Modal “Todos os Agendamentos”** que revela 100% dos compromissos do dia.
* **Acesso rápido** para **criar, editar e excluir** sem sair do calendário.
* **Navegação eficiente** por meses e atalho **Hoje** para ritmo operacional.

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### 🧭 Quando usar (e quando não)

* **Use o módulo de Agendamentos** para **planejar** o dia/mês, equilibrar demanda e responder disponibilidade.
* **Não substitui** a **OS**: diagnóstico, execução, materiais e cobrança devem ser formalizados na **Ordem de Serviço**.

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### ❓Dúvidas comuns

**Posso ter dois agendamentos no mesmo horário?**\
Sim. A agenda é flexível para espelhar a realidade da oficina. Use a descrição para indicar prioridade/box.

**O texto ficou cortado no quadrante do dia. O que fazer?**\
Clique em **“Mais N”** para abrir o modal com a **lista completa** daquele dia.

**Editar um agendamento altera a OS do cliente?**\
Não. A agenda é de **planejamento**. Ajustes técnicos/comerciais ficam na **OS**.

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### 🧑‍💻 Suporte

Precisa de ajuda para padronizar descrições ou revisar seu fluxo de agenda?\
**E-mail:** [suporte@chavedez.com.br](mailto:contato@chavedez.com.br)\
**WhatsApp:** [(31) 98234-2383](https://api.whatsapp.com/send?phone=553182342383)

**Com o módulo de Agendamentos do Chave Dez, planejamento deixa de ser um gargalo e vira vantagem competitiva.**


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GET https://chavedez.gitbook.io/docs/gestao/agendamentos-or-chave-dez.md?ask=<question>
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