Como editar ou excluir um agendamento | Chave Dez

Mantenha sua agenda precisa e o time alinhado. A edição e a exclusão de agendamentos no Chave Dez foram pensadas para serem rápidas e seguras, evitando conflitos de horário e falta de informação na rotina da oficina.


🧭 Como abrir o agendamento que você quer gerenciar

Você tem duas formas de acessar o mesmo agendamento:

  1. Pelo calendário mensal Clique diretamente sobre o agendamento visível no quadrante do dia.

  2. Pelo modal de lista do dia Se o dia estiver cheio e aparecer o link “Mais N”, clique nele. No modal Todos os Agendamentos, clique na linha do compromisso que deseja editar/excluir.

Ambos os caminhos abrem o modal Editar agendamento.


✏️ Editar um agendamento

No modal Editar agendamento (imagem de referência), faça:

  1. Data

    • Clique no campo e ajuste dia e horário.

    • Ao salvar, o item será reordenado automaticamente e, se mudar de data, migrará para o novo dia.

  2. Descrição

    • Escreva de forma curta e padronizada, para leitura rápida no calendário.

    • Padrão recomendado: Cliente — Veículo (motivo)

      • Ex.: Gustavo — HB20 (trocar embreagem)

  3. Salvar agendamento

    • Clique no botão azul Salvar agendamento para confirmar.

Importante: a agenda é uma ferramenta de planejamento. Editar um agendamento não cria nem altera automaticamente uma OS. Se o atendimento já tiver OS, ajuste-a separadamente.


🗑️ Excluir um agendamento

Use esta ação quando o compromisso não vai mais acontecer.

  1. Abra o agendamento (pelo calendário ou pelo modal do dia).

  2. Clique em Excluir agendamento (botão vermelho).

  3. Confirme a exclusão quando solicitado.

Após excluir, o compromisso some da grade do mês e da lista do dia.

Boa prática: prefira editar/remarcar em vez de excluir quando houver chance de reagendamento. Assim você preserva contexto e previsibilidade de carga do time.


✅ Boas práticas para manter a agenda confiável

  • Padronize descrições para toda a equipe (mesmo formato sempre).

  • Seja objetivo no motivo: revisão, barulho traseiro, troca de embreagem, etc.

  • Revise dias cheios: use o “Mais N” e confira tudo pela manhã.

  • Evite sobreposição desnecessária: ao ajustar horários, confira a ocupação do dia.

  • Sincronize com a execução: se a OS existir, mantenha as duas informações coerentes.


❓Dúvidas comuns

  • Não consigo editar/excluir, o item some do quadrante. O texto pode estar cortado por falta de espaço no dia. Clique em “Mais N” e edite pelo modal Todos os Agendamentos.

  • Posso editar pelo modal de lista do dia? Sim. Clique na linha do compromisso dentro do modal para abrir a tela de edição.

  • Mudei o horário, mas o item não está na mesma posição. A agenda reordena automaticamente por horário. Reabra o dia ou use “Mais N” para conferir.


🧑‍💻 Suporte

Precisa de ajuda para padronizar descrições, organizar remarcações ou revisar seu fluxo de agenda? E-mail: suporte@chavedez.com.br WhatsApp: (31) 98234-2383

Mantenha a agenda limpa, confiável e sempre atualizada — sua equipe agradece e o cliente percebe a diferença.

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