# Como editar ou excluir um agendamento | Chave Dez

Mantenha sua agenda precisa e o time alinhado. A edição e a exclusão de agendamentos no Chave Dez foram pensadas para serem rápidas e seguras, evitando conflitos de horário e falta de informação na rotina da oficina.

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### 🧭 Como abrir o agendamento que você quer gerenciar

Você tem **duas formas** de acessar o mesmo agendamento:

1. **Pelo calendário mensal**\
   Clique **diretamente** sobre o agendamento visível no quadrante do dia.
2. **Pelo modal de lista do dia**\
   Se o dia estiver cheio e aparecer o link **“Mais N”**, clique nele.\
   No modal **Todos os Agendamentos**, clique **na linha** do compromisso que deseja editar/excluir.

Ambos os caminhos abrem o modal **Editar agendamento**.

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### ✏️ Editar um agendamento

No modal **Editar agendamento** (imagem de referência), faça:

1. **Data**
   * Clique no campo e ajuste **dia e horário**.
   * Ao salvar, o item será reordenado automaticamente e, se mudar de data, **migrará** para o novo dia.
2. **Descrição**
   * Escreva de forma **curta e padronizada**, para leitura rápida no calendário.
   * **Padrão recomendado**: `Cliente — Veículo (motivo)`
     * Ex.: `Gustavo — HB20 (trocar embreagem)`
3. **Salvar agendamento**
   * Clique no botão azul **Salvar agendamento** para confirmar.

> **Importante**: a agenda é uma ferramenta de **planejamento**. Editar um agendamento **não cria nem altera** automaticamente uma OS. Se o atendimento já tiver OS, ajuste-a separadamente.

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### 🗑️ Excluir um agendamento

Use esta ação quando o compromisso **não vai mais acontecer**.

1. Abra o agendamento (pelo calendário ou pelo modal do dia).
2. Clique em **Excluir agendamento** (botão vermelho).
3. **Confirme** a exclusão quando solicitado.

Após excluir, o compromisso some da grade do mês e da lista do dia.

> **Boa prática**: prefira **editar/remarcar** em vez de excluir quando houver chance de reagendamento. Assim você preserva contexto e previsibilidade de carga do time.

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### ✅ Boas práticas para manter a agenda confiável

* **Padronize descrições** para toda a equipe (mesmo formato sempre).
* **Seja objetivo** no motivo: revisão, barulho traseiro, troca de embreagem, etc.
* **Revise dias cheios**: use o **“Mais N”** e confira tudo pela manhã.
* **Evite sobreposição** desnecessária: ao ajustar horários, confira a ocupação do dia.
* **Sincronize com a execução**: se a OS existir, mantenha as duas informações coerentes.

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### ❓Dúvidas comuns

* **Não consigo editar/excluir, o item some do quadrante.**\
  O texto pode estar cortado por falta de espaço no dia. Clique em **“Mais N”** e edite pelo modal **Todos os Agendamentos**.
* **Posso editar pelo modal de lista do dia?**\
  Sim. Clique na **linha** do compromisso dentro do modal para abrir a tela de edição.
* **Mudei o horário, mas o item não está na mesma posição.**\
  A agenda **reordena automaticamente** por horário. Reabra o dia ou use **“Mais N”** para conferir.

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### 🧑‍💻 Suporte

Precisa de ajuda para padronizar descrições, organizar remarcações ou revisar seu fluxo de agenda?\
**E-mail:** [suporte@chavedez.com.br](mailto:contato@chavedez.com.br)\
**WhatsApp:** [(31) 98234-2383](https://api.whatsapp.com/send?phone=553182342383)

**Mantenha a agenda limpa, confiável e sempre atualizada** — sua equipe agradece e o cliente percebe a diferença.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://chavedez.gitbook.io/docs/gestao/agendamentos-or-chave-dez/como-editar-ou-excluir-um-agendamento-or-chave-dez.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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