Como criar um novo agendamento | Chave Dez
Organize o fluxo da oficina com antecedência e evite choques de horário. O cadastro de um novo agendamento no Chave Dez é rápido, direto e pensado para dar visão de ocupação para o dia e para o mês.
🧭 Onde começar
Na tela Agendamentos, clique em Adicionar agendamento (canto superior direito). Isso abrirá o modal Criar novo agendamento.
Dica: use o botão Hoje para voltar ao mês e dia atuais antes de criar.
✅ Passo a passo (modal “Criar novo agendamento”)
Data
Clique no campo para abrir o seletor de data e horário.
Selecione o dia e ajuste a hora do atendimento.
Confirme a seleção (o campo exibirá algo como 25 ago 2025, 10:54).
Descrição
Escreva um texto curto e objetivo que facilite a leitura no calendário.
Padrão recomendado:
Cliente — Veículo (motivo)
Ex.:Gustavo — HB20 (trocar embreagem)
Lucas — Corolla (troca de óleo do câmbio)
Eilan — Jetta (barulho na traseira)
Tiago — C4 VTR (revisão geral)
Quanto mais claro, mais fácil será priorizar equipe, peças e prazos.
Salvar agendamento
Clique no botão Salvar agendamento.
O compromisso será exibido no dia correspondente do calendário, ordenado por horário.
Se o dia ficar cheio, aparecerá o link “Mais N”; ao clicar, você vê todos os agendamentos daquele dia no modal de lista.
Observação: em algumas versões, o modal pode mostrar o link “Excluir agendamento” quando você estiver editando um agendamento existente. Na criação, ignore essa opção.
🛠️ Boas práticas de cadastro
Padronize a descrição para toda a equipe (mesmo formato sempre).
Inclua cliente + veículo + motivo; evite textos vagos como “serviço” ou “verificar”.
Use abreviações consistentes (ex.: rev., embreag., past. traseira) sem perder clareza.
Ao remarcar, atualize o texto (ex.: “revisão + alinhamento” → “revisão concluída; alinhamento pendente”).
Se o dia já estiver cheio, considere diluir a demanda em outro horário ou data para manter o ritmo da oficina.
🔎 Dúvidas frequentes
O agendamento cria uma OS automaticamente? Não. O agendamento é a ferramenta de planejamento. A execução/cobrança deve ser formalizada por meio de uma Ordem de Serviço (OS).
Posso ter dois agendamentos no mesmo horário? A agenda é flexível para refletir a realidade da oficina. Se houver sobreposição, use a descrição para sinalizar prioridades ou distribua a equipe/box adequadamente.
O texto aparece cortado no calendário. Como ver tudo? Nos dias cheios, clique em “Mais N” para abrir o modal Todos os Agendamentos e visualizar a lista completa com os detalhes.
Consigo editar depois de salvar? Sim. Abra o agendamento para ajustar data/horário/descrição. Em versões com a opção, é possível excluir quando necessário.
🎯 Por que criar agendamentos do jeito certo
Previsibilidade: dimensione equipe e insumos antes do cliente chegar.
Comunicação ágil: responda rapidamente sobre disponibilidade e prazos.
Ritmo produtivo: evite gargalos e atrasos por falhas de informação.
Histórico útil: registre o motivo do atendimento para orientar a OS e futuras visitas.
🧑💻 Suporte
Se precisar de ajuda para padronizar a descrição dos seus agendamentos ou revisar seu fluxo: E-mail: suporte@chavedez.com.br WhatsApp: (31) 98234-2383
Crie agendamentos claros, mantenha o calendário confiável e transforme planejamento em produtividade.
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