Como criar um novo agendamento | Chave Dez

Organize o fluxo da oficina com antecedência e evite choques de horário. O cadastro de um novo agendamento no Chave Dez é rápido, direto e pensado para dar visão de ocupação para o dia e para o mês.


🧭 Onde começar

Na tela Agendamentos, clique em Adicionar agendamento (canto superior direito). Isso abrirá o modal Criar novo agendamento.

Dica: use o botão Hoje para voltar ao mês e dia atuais antes de criar.


✅ Passo a passo (modal “Criar novo agendamento”)

  1. Data

    • Clique no campo para abrir o seletor de data e horário.

    • Selecione o dia e ajuste a hora do atendimento.

    • Confirme a seleção (o campo exibirá algo como 25 ago 2025, 10:54).

  2. Descrição

    • Escreva um texto curto e objetivo que facilite a leitura no calendário.

    • Padrão recomendado: Cliente — Veículo (motivo) Ex.:

      • Gustavo — HB20 (trocar embreagem)

      • Lucas — Corolla (troca de óleo do câmbio)

      • Eilan — Jetta (barulho na traseira)

      • Tiago — C4 VTR (revisão geral)

    • Quanto mais claro, mais fácil será priorizar equipe, peças e prazos.

  3. Salvar agendamento

    • Clique no botão Salvar agendamento.

    • O compromisso será exibido no dia correspondente do calendário, ordenado por horário.

    • Se o dia ficar cheio, aparecerá o link “Mais N”; ao clicar, você vê todos os agendamentos daquele dia no modal de lista.

Observação: em algumas versões, o modal pode mostrar o link “Excluir agendamento” quando você estiver editando um agendamento existente. Na criação, ignore essa opção.


🛠️ Boas práticas de cadastro

  • Padronize a descrição para toda a equipe (mesmo formato sempre).

  • Inclua cliente + veículo + motivo; evite textos vagos como “serviço” ou “verificar”.

  • Use abreviações consistentes (ex.: rev., embreag., past. traseira) sem perder clareza.

  • Ao remarcar, atualize o texto (ex.: “revisão + alinhamento” → “revisão concluída; alinhamento pendente”).

  • Se o dia já estiver cheio, considere diluir a demanda em outro horário ou data para manter o ritmo da oficina.


🔎 Dúvidas frequentes

O agendamento cria uma OS automaticamente? Não. O agendamento é a ferramenta de planejamento. A execução/cobrança deve ser formalizada por meio de uma Ordem de Serviço (OS).

Posso ter dois agendamentos no mesmo horário? A agenda é flexível para refletir a realidade da oficina. Se houver sobreposição, use a descrição para sinalizar prioridades ou distribua a equipe/box adequadamente.

O texto aparece cortado no calendário. Como ver tudo? Nos dias cheios, clique em “Mais N” para abrir o modal Todos os Agendamentos e visualizar a lista completa com os detalhes.

Consigo editar depois de salvar? Sim. Abra o agendamento para ajustar data/horário/descrição. Em versões com a opção, é possível excluir quando necessário.


🎯 Por que criar agendamentos do jeito certo

  • Previsibilidade: dimensione equipe e insumos antes do cliente chegar.

  • Comunicação ágil: responda rapidamente sobre disponibilidade e prazos.

  • Ritmo produtivo: evite gargalos e atrasos por falhas de informação.

  • Histórico útil: registre o motivo do atendimento para orientar a OS e futuras visitas.


🧑‍💻 Suporte

Se precisar de ajuda para padronizar a descrição dos seus agendamentos ou revisar seu fluxo: E-mail: suporte@chavedez.com.br WhatsApp: (31) 98234-2383

Crie agendamentos claros, mantenha o calendário confiável e transforme planejamento em produtividade.

Atualizado