Gestão de pagamentos da OS | Chave Dez

💳 Pagamentos na Ordem de Serviço do Chave Dez

Visualize registros financeiros com clareza e organize melhor sua gestão de recebimentos

A aba “Pagamentos” na OS exibe os dados financeiros referentes ao que o cliente pagou pelos serviços executados. Essa funcionalidade permite consultar datas, métodos de pagamento, parcelas, taxas e valores quitados, oferecendo controle e transparência na finalização de cada atendimento.

🧭 O que você vai aprender neste artigo

✅ O que são os pagamentos na OS ✅ Como os pagamentos são adicionados ✅ O que é possível visualizar na aba Pagamentos ✅ Benefícios de registrar corretamente no momento do encerramento

1️⃣ O que são os pagamentos na OS?

Cada ordem de serviço pode conter um ou mais lançamentos de pagamento, de acordo com a forma escolhida pelo cliente:

  • 💰 Dinheiro

  • 💳 Cartão (débito ou crédito)

  • 💸 PIX

  • 🧾 Boleto

  • 🔀 Combinação entre formas (ex: metade no dinheiro, metade no cartão)

Esses registros aparecem na aba “Pagamentos” da OS e trazem:

  • Data do pagamento

  • Método utilizado

  • Valor pago e quantidade de parcelas

  • Taxas aplicadas (se houver)

  • Se as taxas foram repassadas ao cliente ou absorvidas pela oficina

  • Se houve antecipação no cartão de crédito e a data de recebimento prevista

2️⃣ Como os pagamentos são adicionados

📌 Os pagamentos são lançados no momento do encerramento da OS. Essa etapa permite registrar o valor total e a forma como o cliente pagou.

🔄 Também é possível dividir o valor em mais de um método — por exemplo, parte em cartão e parte em dinheiro.

🧠 Pagamento com cartão de crédito: Você pode informar se o valor será antecipado pela operadora de cartão. Se sim, também poderá definir a data de recebimento prevista da antecipação.

📥 Integração com o módulo Financeiro Após o encerramento, todas essas informações são automaticamente sincronizadas com o painel financeiro, otimizando o controle de fluxo de caixa e previsões de recebimento.

3️⃣ O que você visualiza na aba Pagamentos

A tabela apresenta:

  • Data: do pagamento

  • Método de pagamento: como o cliente pagou

  • Parcelas: número de vezes parceladas, se houver

  • Valor total pago

  • Taxas administrativas (ex.: cartão)

  • Repassou taxas: sim ou não

  • Antecipação no crédito: sim ou não

  • Data de recebimento prevista: caso haja antecipação

📌 Pagamentos divididos em mais de um método aparecem em registros separados.

4️⃣ Benefícios de registrar pagamentos corretamente

Organização financeira: tudo lançado no momento certo ✅ Histórico completo e detalhado na própria OS ✅ Transparência com o clientePrevisão de caixa mais precisa, com dados de antecipação no crédito ✅ Integração automática com módulo Financeiro

🔧 Oficinas com controle financeiro claro tomam decisões mais assertivas e crescem com mais segurança.

📞 Suporte Técnico

Se tiver dúvidas sobre os pagamentos na OS:

🚀 Próximo passo: Aprenda como encerrar uma OS corretamente para registrar os pagamentos no momento certo e concluir o atendimento com excelência.

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