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# Gestão de pagamentos da OS | Chave Dez

### 💳 Pagamentos na Ordem de Serviço do Chave Dez

**Visualize registros financeiros com clareza e organize melhor sua gestão de recebimentos**

A aba “Pagamentos” na OS exibe os dados financeiros referentes ao que o cliente pagou pelos serviços executados. Essa funcionalidade permite consultar datas, métodos de pagamento, parcelas, taxas e valores quitados, oferecendo controle e transparência na finalização de cada atendimento.

#### 🧭 O que você vai aprender neste artigo

✅ O que são os pagamentos na OS\
✅ Como os pagamentos são adicionados\
✅ O que é possível visualizar na aba Pagamentos\
✅ Benefícios de registrar corretamente no momento do encerramento

#### 1️⃣ O que são os pagamentos na OS?

Cada ordem de serviço pode conter **um ou mais lançamentos de pagamento**, de acordo com a forma escolhida pelo cliente:

* 💰 Dinheiro
* 💳 Cartão (débito ou crédito)
* 💸 PIX
* 🧾 Boleto
* 🔀 Combinação entre formas (ex: metade no dinheiro, metade no cartão)

Esses registros aparecem na aba **“Pagamentos”** da OS e trazem:

* Data do pagamento
* Método utilizado
* Valor pago e quantidade de parcelas
* Taxas aplicadas (se houver)
* Se as taxas foram **repassadas** ao cliente ou absorvidas pela oficina
* **Se houve antecipação no cartão de crédito** e **a data de recebimento prevista**

#### 2️⃣ Como os pagamentos são adicionados

📌 **Os pagamentos são lançados no momento do encerramento da OS.**\
Essa etapa permite registrar o valor total e a forma como o cliente pagou.

🔄 Também é possível dividir o valor em mais de um método — por exemplo, parte em cartão e parte em dinheiro.

🧠 **Pagamento com cartão de crédito**:\
Você pode informar se o valor será antecipado pela operadora de cartão.\
Se sim, também poderá definir **a data de recebimento prevista** da antecipação.

📥 **Integração com o módulo Financeiro**\
Após o encerramento, todas essas informações são automaticamente sincronizadas com o painel financeiro, otimizando o controle de fluxo de caixa e previsões de recebimento.

#### 3️⃣ O que você visualiza na aba Pagamentos

A tabela apresenta:

* **Data:** do pagamento
* **Método de pagamento:** como o cliente pagou
* **Parcelas:** número de vezes parceladas, se houver
* **Valor total pago**
* **Taxas administrativas** (ex.: cartão)
* **Repassou taxas:** sim ou não
* **Antecipação no crédito:** sim ou não
* **Data de recebimento prevista:** caso haja antecipação

📌 Pagamentos divididos em mais de um método aparecem em registros separados.

#### 4️⃣ Benefícios de registrar pagamentos corretamente

✅ **Organização financeira**: tudo lançado no momento certo\
✅ **Histórico completo e detalhado** na própria OS\
✅ **Transparência com o cliente**\
✅ **Previsão de caixa mais precisa**, com dados de antecipação no crédito\
✅ **Integração automática com módulo Financeiro**

🔧 Oficinas com controle financeiro claro tomam decisões mais assertivas e crescem com mais segurança.

#### 📞 Suporte Técnico

Se tiver dúvidas sobre os pagamentos na OS:

* 📧 E-mail: [suporte@chavedez.com.br](mailto:contato@chavedez.com.br)
* 📱 WhatsApp: [(31) 98234-2383](https://api.whatsapp.com/send?phone=553182342383)

🚀 **Próximo passo:** Aprenda como **encerrar uma OS corretamente** para registrar os pagamentos no momento certo e concluir o atendimento com excelência.