Encerramento de Ordem de Serviço | Chave Dez

✅ Como encerrar uma ordem de serviço no Chave Dez

Finalize com segurança, registre os pagamentos e arquive a OS corretamente

O encerramento da OS representa a conclusão oficial do atendimento, garantindo que todos os serviços, peças e pagamentos estejam devidamente registrados. Após essa etapa, a OS fica arquivada para consulta, e não poderá mais ser editada.

📌 Atenção!

Após o encerramento da OS:

🚫 Não será possível editar ou reabrir a ordem de serviço 🗂️ A OS ficará arquivada apenas para consulta futura 💳 Os pagamentos são registrados automaticamente no módulo financeiro

1️⃣ Como encerrar uma OS

1. Acesse a OS que deseja finalizar

2. No canto direito da tela, clique em “Encerrar OS”

3. Uma nova tela será exibida com os seguintes campos:

• Data de saída do veículo: preenchida automaticamente com a data atual, mas pode ser ajustada

• Total da OS: soma de serviços e peças

• Pagamentos: registre os métodos de pagamento utilizados pelo cliente

💳 Como registrar pagamentos:

• Clique em “Adicionar pagamento” para cada método utilizado

• Exemplo: Se o cliente pagou com dois cartões e dinheiro, registre 3 lançamentos separados

• Para corrigir um erro, clique em “Remover pagamento”

🧠 Dica prática: Lance todos os métodos corretamente para garantir integridade no fluxo de caixa.

2️⃣ Confirmando o encerramento

✔️ Revise todas as informações com atenção:

• Data de saída

• Valor total

• Métodos de pagamento

✔️ Clique em “Encerrar OS” para concluir o processo

📌 Após este passo, a OS será encerrada definitivamente e ficará apenas disponível para consulta.

🚀 Benefícios de encerrar corretamente a OS

✅ Garante um histórico técnico e financeiro completo ✅ Evita erros ou omissões nos dados do cliente ✅ Aumenta a organização e o controle sobre cada atendimento ✅ Facilita a gestão administrativa e financeira da oficina

🔧 Oficinas que finalizam com precisão têm mais controle, menos retrabalho e mais agilidade no atendimento.

📞 Suporte Técnico

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte:

• 📧 E-mail: [e-mail]

• 📱 WhatsApp: [phone]

🚀 Próximo passo: Agora que a OS foi encerrada com segurança, aprenda como alterar o responsável técnico pela OS e mantenha seu fluxo de trabalho ainda mais organizado.