Compartilhamento da OS | Chave Dez
📤 Compartilhamento da OS no Chave Dez
Mantenha o cliente informado e otimize a comunicação da oficina
O Chave Dez oferece maneiras práticas e seguras de compartilhar a OS com o cliente — seja por link, PDF ou impressão. Com isso, você evita interrupções durante o trabalho e oferece mais transparência no atendimento.
🧭 Por que compartilhar a OS?
Enviar uma cópia da OS ou um link para acompanhamento melhora a experiência do cliente e reduz a necessidade de ligações perguntando “como está meu carro?”.
✅ Mais transparência e profissionalismo ✅ Clientes informados sem precisar entrar em contato constantemente ✅ Equipe mais produtiva, com menos interrupções
✏️ Como compartilhar a OS
Na tela de gestão da OS, clique no botão “Compartilhar” e escolha entre as opções disponíveis:
1️⃣ Copiar link 🔗
Gera um link exclusivo da OS para enviar ao cliente.
O cliente pode acompanhar o status, serviços e observações da OS.
Não é necessário fazer login para acessar.
O link pode ser enviado por WhatsApp, SMS ou e-mail.
2️⃣ Imprimir OS 🖨️
Gera um PDF da OS, ideal para impressões ou arquivamento digital.
Duas versões disponíveis: ✅ Versão completa: com dados do cliente, valores e todos os detalhes. ✅ Versão restrita: oculta informações sensíveis — ideal para uso interno da oficina (ex.: consulta de serviços e peças sem exibir preços).
🧠 Exemplo prático: Um mecânico precisa revisar os serviços da OS sem visualizar os valores. A versão restrita evita exposição de dados confidenciais.
📈 Benefícios do compartilhamento
✅ Acompanhamento fácil e seguro para o cliente ✅ Equipe técnica com acesso aos dados corretos sem comprometer a privacidade ✅ Menos interrupções durante os serviços ✅ Mais profissionalismo no atendimento
💡 Oficinas transparentes geram mais confiança e fidelizam mais clientes.
📞 Suporte Técnico
Em caso de dúvidas, fale com a equipe da Chave Dez:
📧 E-mail: suporte@chavedez.com.br
📱 WhatsApp: (31) 98234-2383
🚀 Próximo passo: Aprenda agora como adicionar fotos à OS e torne o atendimento ainda mais completo, técnico e profissional.
Atualizado