Alteração de status da OS | Chave Dez

🔄 Como alterar o status da ordem de serviço no Chave Dez

Organize o fluxo de trabalho e mantenha todos na oficina informados

O status da ordem de serviço (OS) indica em que etapa está o atendimento técnico e ajuda a coordenar as ações da equipe. No Chave Dez, atualizar esse status é fácil e garante uma visão clara do andamento de cada serviço dentro da oficina.

🧭 Por que manter o status da OS sempre atualizado?

Atualizar o status da OS é mais do que organização — é produtividade e clareza para todos os envolvidos.

✅ Facilita a gestão do fluxo de trabalho ✅ Alinha toda a equipe sobre o que precisa ser feito ✅ Reduz dúvidas e falhas de comunicação ✅ Permite uma rotina mais previsível e controlada

✏️ Como alterar o status da OS

1. Acesse a ordem de serviço que deseja atualizar.

2. No canto direito da tela, clique em “Alterar status”.

3. Uma janela será exibida com o status atual e as opções disponíveis.

4. Escolha o novo status de acordo com o andamento real do serviço.

5. Clique em “Alterar status” para confirmar.

🧠 Dica prática: Atualize o status assim que o serviço avançar para evitar esquecimentos e retrabalho.

📋 Status disponíveis no Chave Dez

O sistema oferece diversos status padronizados para representar cada fase da ordem de serviço:

🔍 Diagnóstico – Veículo está sendo avaliado 💰 Orçamento – Aguardando aprovação do orçamento ⏳ Aguardando peças – Parado por falta de peças 🔧 Reparo – Execução dos serviços em andamento 🚚 Serviços externos – Veículo está com prestadores externos 🏁 Em testes – Veículo em verificação final ✅ Finalizado – Serviço concluído, pronto para entrega 🚗 Entregue – Cliente retirou o veículo 🏁 Fechada – OS encerrada oficialmente

📌 Dica: Utilize os status de forma consistente para obter uma visão real da operação da oficina.

📈 Benefícios de uma gestão de status eficiente

✅ Organização operacional em tempo real ✅ Clareza nos processos e tarefas ✅ Equipe mais produtiva e focada ✅ Atendimento mais profissional e transparente

🔧 Oficinas organizadas são mais produtivas, confiáveis e lucrativas.

📞 Suporte Técnico

Se tiver dúvidas sobre como utilizar os status da OS:

• 📧 E-mail: [e-mail]

• 📱 WhatsApp: [phone]

🚀 Dica extra: Após manter o status sempre em dia, aprenda também a encerrar a OS corretamente e fechar o ciclo com excelência.