Gestão de Orçamentos | Chave Dez

Gerencie orçamentos com total controle, edite, compartilhe, insira serviços e produtos com precisão — tudo em uma interface simples e poderosa.

Após a criação de um orçamento, você é direcionado à tela de gestão detalhada, onde o foco está na edição completa da proposta e no acompanhamento do cliente. Essa etapa é essencial para garantir clareza comercial, padronização dos atendimentos e conversão em ordens de serviço com alta eficiência.

✏️ Edição e enriquecimento de um orçamento

A gestão começa com a personalização do orçamento conforme as necessidades do cliente. Nessa tela, você pode:

  • Adicionar ou remover serviços

  • Incluir peças, acessórios e produtos

  • Atualizar os dados do cliente e do veículo

  • Editar observações técnicas sobre o atendimento

  • Acompanhar o valor total atualizado em tempo real

Essa tela opera como um "editor central" da proposta e é onde se transforma um orçamento básico em uma ferramenta estratégica de vendas.

🧰 Adicionando serviços

Na seção Serviços, clique em "Adicionar serviço":

  • Escolha o serviço desejado (busca automática entre os serviços cadastrados)

  • Informe a quantidade de horas ou unidades

  • Defina o valor do serviço

  • Aplique um desconto percentual se necessário

Cada serviço adicionado será listado na tabela, permitindo controle detalhado do valor, total e descontos aplicados. Todos os dados podem ser editados posteriormente.

🛒 Adicionando peças, acessórios e produtos

Na seção Peças, acessórios e produtos, clique em "Adicionar item":

  • Escolha o item (se cadastrado, os dados se preenchem automaticamente)

  • Informe marca, descrição e quantidade

  • Defina o valor unitário e descontos aplicáveis

Os itens são fundamentais para deixar o orçamento transparente. Utilize sempre o cadastro de estoque para garantir padronização e rastreabilidade.

🧾 Observações e requisitos do cliente

O campo de observações na parte superior do orçamento deve ser usado para:

  • Detalhar sintomas relatados

  • Informar condições específicas do cliente

  • Registrar combinações ou exceções

Estas informações também ficam visíveis para o cliente no link do orçamento, promovendo alinhamento entre expectativa e entrega.

🧑‍💼 Atualização de dados do cliente e veículo

À direita da tela, acesse os blocos de Dados do Cliente e Dados do Veículo:

  • Clique no ícone de edição ✏️ para ajustar nome, endereço, contato e CPF/CNPJ

  • No veículo, registre placa, marca, modelo e ano

Atualizar corretamente essas informações evita erros de documentação e aumenta o grau de personalização do atendimento.

🔗 Compartilhamento direto com o cliente

Clique em “Compartilhar” para:

  • Gerar um link público para envio por WhatsApp, e-mail ou SMS

  • Imprimir o orçamento com layout profissional para entrega física

O link público oferece uma experiência responsiva, ideal para visualização em smartphones.

📊 Acompanhamento do total orçado

Na parte inferior da tela, o Total do orçamento é calculado automaticamente, considerando:

  • Valor de serviços

  • Valor de itens/produtos

  • Descontos aplicados

Esse valor guia o cliente durante a análise da proposta e precisa ser validado antes da aprovação.

🔁 Ações finais

No canto superior direito, você pode:

  • Aprovar orçamento: pronto para ser convertido em OS

  • Encerrar orçamento: usado quando o cliente rejeita ou quando não será mais utilizado

Essas ações alteram o status do orçamento e ajudam a manter o painel de listagem sempre atualizado e limpo.

💡 Boas práticas recomendadas

  • Use descrições claras e padronizadas para serviços e peças

  • Revise o total antes de compartilhar

  • Sempre preencha dados completos do cliente e veículo

  • Utilize observações técnicas como diferencial competitivo

  • Mantenha a base de serviços e produtos atualizada para ganho de tempo

✅ Conclusão

Com a tela de gestão de orçamentos, sua oficina ganha:

  • Precisão nas propostas

  • Velocidade na montagem de orçamentos

  • Clareza nas negociações com o cliente

  • Facilidade na conversão para ordem de serviço

Orçamentos bem geridos reduzem objeções, aumentam aprovações e fortalecem a imagem profissional da sua marca.

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