# Aprovação de Orçamento | Chave Dez **Converta orçamentos em ordens de serviço com rastreabilidade completa, garantindo eficiência operacional e precisão técnica no atendimento ao cliente.** No Chave Dez, o processo de **aprovação de orçamento** representa a transição do planejamento para a execução do serviço. Essa etapa é fundamental para garantir que todas as informações estejam completas, rastreáveis e estruturadas para o bom andamento da ordem de serviço (OS). A ferramenta foi desenvolvida para automatizar essa conversão de forma segura, mantendo integridade dos dados, sem perda de histórico. ### 🔄 O que acontece na aprovação? Ao aprovar um orçamento: * Ele é automaticamente transformado em uma **Ordem de Serviço (OS)** * Todos os **serviços, itens e observações** são migrados sem retrabalho * O orçamento recebe o status de **“Aprovado”** e fica disponível como **documento de origem** para futuras consultas * Inicia-se o processo de atendimento com base em dados técnicos bem documentados ### 🧭 Etapas para aprovar um orçamento #### 1. Acesse o orçamento desejado * No menu lateral, clique em **“Orçamentos”** * Localize e selecione o orçamento desejado * Clique em **“Aprovar orçamento”** no topo direito da tela > Uma nova interface será exibida para preenchimento de dados obrigatórios antes da conversão. ### 📝 Registro das demandas do cliente Um orçamento técnico precisa conter **as solicitações exatas do cliente**. Este campo serve como base documental para diagnósticos, execução e possíveis reavaliações futuras. #### Informações essenciais: * Relato da **queixa principal** * **Solicitações adicionais** (ex: revisões preventivas, verificações extras) * **Condições percebidas** no veículo **Exemplos de preenchimento:** * "Cliente relata ruído metálico na suspensão dianteira. Solicita revisão completa dos freios." * "Falha intermitente na partida. Cliente pede revisão completa do sistema elétrico." * "Solicita troca de óleo, alinhamento e verificação do sistema de ar-condicionado." > Esse campo será mantido como parte da OS gerada e serve como base para o diagnóstico técnico da equipe. ### 🚗 Preenchimento completo dos dados do veículo A OS exige obrigatoriamente a **identificação detalhada do veículo** envolvido. Essa etapa garante consistência técnica, permite rastreio por placa e facilita agendamento de revisões futuras. #### Campos obrigatórios: * **Tipo de veículo**: Carro | Moto | Caminhão * **Placa**: Formatos aceitos ABC-1234 ou AAA0A00 * **Ano do modelo** * **Marca**: conforme cadastro * **Modelo**: modelo específico da montadora * **Quilometragem atual**: leitura precisa no momento do atendimento **Exemplo de preenchimento:** * Tipo: Carro * Placa: OWJ5A72 * Ano: 2021 * Marca: Honda * Modelo: Civic Touring * Quilometragem: 76.500 km > Ter esse histórico por cliente e veículo ajuda a planejar manutenções futuras, rastrear trocas recorrentes e manter o padrão técnico do serviço. ### ✅ Finalizando a aprovação Após preencher as informações: 1. Revise os serviços e peças listados no orçamento 2. Verifique se os dados do cliente e veículo estão atualizados 3. Clique em **“Aprovar orçamento”** O sistema irá: * Gerar automaticamente uma **Ordem de Serviço (OS)** * Associar todos os itens orçados ao novo documento * Registrar a data de criação da OS * Atualizar o status do orçamento para **“Aprovado”** * Direcionar você automaticamente para o painel da OS recém-criada ### 📌 Boas práticas na aprovação de orçamentos * **Nunca aprove um orçamento incompleto** * Preencha **todas as observações técnicas e queixas** com clareza * Confirme a **placa e quilometragem** com o cliente no momento da aprovação * Caso o cliente aprove o orçamento remotamente, confirme por escrito via WhatsApp ou e-mail e anexe como prova > Uma OS bem gerada economiza tempo, evita retrabalho e reduz dúvidas entre oficina e cliente. ### 🚀 Benefícios da conversão direta via Chave Dez * Agilidade na **criação de OS** (sem precisar reescrever tudo) * Organização e histórico padronizado por cliente e veículo * Fluxo contínuo de atendimento técnico e administrativo * Garantia de rastreabilidade e conformidade com os dados acordados ### 📞 Suporte e Ajuda Se precisar de ajuda com a aprovação de orçamentos: * **E-mail:** * **WhatsApp:** [(31) 98234-2383](https://api.whatsapp.com/send?phone=553182342383) **Aprove orçamentos com confiança, estrutura e máxima eficiência operacional.** 🛠️📋 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://chavedez.gitbook.io/docs/funcionalidades-principais/images-and-media/aprovacao-de-orcamento-or-chave-dez.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.